الخطوات
- حدّث القائمة مرة واحدة قبل حذفها.
- تأكد من أن البيانات التي استلمتها لم يتم تعديلها بالخطأ.
- اختبر الحساب نفسه على جهاز أو مشغل آخر متوافق لمعرفة هل المشكلة في الحساب أم التطبيق.
- أعد تشغيل الشبكة إذا كان المشغل لا يصل إلى أي محتوى عبر الإنترنت.
- إذا بقيت القائمة فارغة، تواصل مع الدعم بدلاً من إنشاء ملفات مكررة.